Degerfors IF Logo Right

Villkor

1. Köp
Köp av produkter hos Supportershopen.se / Arena Reklam AB innebär samtidigt godkännande av våra Allmänna villkor. Vid beställning av en produkt över Internet föreligger bindande köpeavtal. Köpet är genomfört så snart som köpet bekräftas på skärmen. Beställningar kan göras via webbsidan samt via e-post. Alla falska beställningar kommer att polisanmälas. 

2. Pris
Priserna är angivna i svenska kronor. Alla priser är inklusive moms, för närvarande 25%. Vid förändring av pris från leverantören, förbehåller sig Arena Reklam AB rätten att ändra dessa priser/villkor med omedelbar verkan. Supportershopen.se / Arena Reklam AB reserverar sig för eventuella felaktigheter och prisändringar. 

3. Betalning
3.1 Kortbetalning
Kortbetalning via payson. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar. Alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2003 som ett helt nytt fenomen i Sverige och har med tiden blivit synonymt med säkra nätbetalningar. Payson samarbetar med VISA. Över en halv miljon svenskar använder idag Payson som har blivit en välkänd betallösning på Internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se.

3.2 Faktura
Som alternativt betalningssätt går det att välja faktura via Klarna, med 14 dagars kredittid från att varan skickats från vårt lager. Vid detta val tillkommer 50kr i faktureringsavgift. Sedvanlig kreditprövning gäller. Även Klarna konto, med avbetalning finns som val.

4. Orderbekräftelse
När du har gjort färdigt din order kommer du automatiskt att få en orderbekräftelse via mail till den e-postadress du angivit vid beställningen. 
OBS! Kontrollera att du anger rätt e-postadress. Om du inte får någon bekräftelse av oss kan du ha angivit en felaktig adress. Kontakta oss i så fall.

5. Leverans
Leveranstid för tryckta lagervaror inom Sverige 3-5 arbetsdagar. För varor som ska tryckas efter beställning är leverantiden 7-10 arbetsdagar. Mindre försändelser skickas mot portokostnad om 19 / 29 kr. Vid leverans med paket tillkommer 94 kr i fraktkostnad. Vi skickar våra paket med DHL Servicepoint, vilket innebär att du får en avi hem i postlådan, och kan hämta ut ditt paket på närmsta serviceställe. Order över 1000kr skickas fraktfritt vid kortbetalning online.
För ej uthämtad vara debiteras frakt samt hela summan för köpet - alternativet är en ny leveransadress / omdirigering - då en extra frakt och administration kring detta (fn. 94:- +  39:-) faktureras er i efterskott.

6. Bytesrätt
Konsumentköplagen gäller när du handlar hos oss, det innebär att du har 14 dagars ångerrätt. Varor skall returneras oanvända och oskadade i originalförpackning, bifoga också kopia på orderbekräftelse och kvitto. Vi betalar tillbaka värdet på varan (inte frakten). Kontakta alltid oss innan du returnerar, maila till : info@supportershopen.se eller ring 0586-30730. Ange anledningen till returen, och skicka varorna i paket och ange om du vill ha beloppet insatt på Plusgiro, Bankgiro eller på bankkonto i svensk bank. Skicka inte mot postförskott. Vid byte står kunden för frakterna.

Om varan är felexpedierad står vi självklart för returfrakt. Om varan är felexpedierad skall du kontakta oss omedelbart för mer exakt information om hur du gör returen.

Tryckta varor bytes ej.

7. Reklamationer
Vid fel leverans, såsom fel vara, fel antal varor, skadade varor så skall alltid beställaren senast 5 dagar efter att felet upptäckts kontakta Arena Reklam AB och uppge vari felet består. Returfrakten återbetalas så snart varan inkommit och reklamationen godkänts. Ersättning av ny vara sker kostnadsfritt för beställaren under förutsättning att den fortfarande är förpackad i obruten originalförpackning. Transportskadat gods skall dock lämnas in till närmaste utlämningsställe tillsammans med allt emballage.

8. Kundtjänst 
Vid frågor gällande produkter, support eller annat rörande webbshopen kontakta: info@supportershopen.se

Vid frågor rörande Arena Reklam AB kontakta oss på info@arenareklam.se.

Supportershopen drivs av Arena Reklam AB